detektive mit englischen sprachkenntnissen

Do you speak english – Sicherheitsdienst mit Kommunikationsproblemen

[av_textblock size=“ font_color=“ color=“]
Wir leben in einer globalisierten Welt. Kaum ein Unternehmenszweig welcher nicht in den Genuss kommt Mitarbeiter einzustellen die der englischen Sprache mächtig sind. Besonders im Bereich der Dienstleistungen kann ein Unternehmen auf mehrsprachig fokussiertes Personal nicht mehr verzichten. Die Welt spricht englisch, unsere Geschäftspartner und Kunden auch.

Englisch sprechendes Personal in der Sicherheitsbranche

Oftmals Fehlanzeige. Zugegeben, wer in der Sicherheits – und/ oder Detektei Branche erfolgreich und vor allen Dingen sicher agieren möchte, der darf und kann auf mehrsprachiges Personal nicht mehr verzichten. Besonders in den Bereichen, in welchen überwiegend Menschen aus vielen Ländern dieser Erde betreut werden u.a. Flüchtlingsunterkünfte, Erstaufnahme Einrichtungen, Asyl-Unterkünften und so weiter. Aber auch im Bereich der Detekteien und hier vornehmlich auch immer mehr im Segment Kaufhaus Detektive, sind weitreichende Sprachkenntnisse unumgänglich. Je nachdem in welchen Bereichen die Detektei Kunden niedergelassen sind, kann es durchaus passieren, dass der vor Ort eingesetzte Detektiv kaum noch in der deutschen Sprache agieren kann.

Wenn der Sicherheitsdienst Verständigungsprobleme hat

Wir stellen uns vor ein Sicherheitsmitarbeiter wird in eine Situation gebracht, in welcher jeder hektisch reagiert und jeder in seiner Muttersprache kommuniziert. Wertvolle Zeit geht verloren, Zeit die u.a. schwerwiegende Ereignisse hervorrufen kann. Aber auch in Konflikt-Situationen und unter Stress können mangelnde Sprachkenntnisse unvorhergesehene Probleme auftun. Einen Konflikt in der uns bekannten Sprache zu lösen kann schon sehr schwierig sein aber wenn der Eine den Anderen nicht versteht oder auch falsch versteht, dann mag man sich die Folgen nicht ausdenken. Schon aus Kostengründen kann ein Dolmetscher nicht für jeden Anlass bereit gestellt werden und oftmals ist auch der zeitliche Rahmen kaum zu überwinden.

Kosten für einen mehrsprachigen Sicherheitsmitarbeiter

Welche Anforderungen werden nun eigentlich an einen Sicherheitsmitarbeiter gestellt, welcher über eine oder mehrere Fremdsprachen Kenntnisse verfügt? Zum einen muss er mit der Thematik Sicherheitsdienst vertraut sein und genauso wie jeder deutschsprechende Sicherheitsmitarbeiter sein Handwerk verstehen. Es macht wenig Sinn eine versierte Bürokraft mit herausragenden Fremdsprachen Kenntnissen einzusetzen, wenn diese mit der Situation total überfordert ist und auch die Techniken einer erfolgreichen und deeskalierenden Kommunikation nicht beherrscht? Somit sollte erwartet werden, dass eben genau, dieser besonders in der Kommunikation ausgebildete Sicherheitsmitarbeiter einen wesentlichen Beitrag in Sachen Sicherheit bietet. Wer Qualität bieten möchte, muss auch bereit sein in Qualität investieren zu wollen.

Aber welche Sprachen werden denn heute an Sicherheitsmitarbeiter – und Kaufhaus Detektive in speziellen Bereichen erwartet?
Grundsätzlich ist es schon ein enormer Vorteil wenn der Sicherheitsmitarbeiter der deutschen Sprache in Wort und Schrift mächtig ist. Nur so kann sichergestellt werden dass eine reibungslose Kommunikation mit Dritten aufgebaut und gehalten werden kann. Was nutzt ein Sicherheitsmitarbeiter wenn er zwar herausragend englisch spricht aber nicht mit seinen deutschsprechenden Kollegen nicht kommunizieren kann? Neben der deutschen Sprache sind englische, arabische und oftmals auch Kenntnisse der französischen Sprache sehr hilfreich.

Die Kommunikation mit Mimik und Gestik

Wir Menschen kommunizieren zu 70% mittels Mimik und Gestik. Das gesprochene Wort hat hier, man mag es kaum glauben, nur eine geringe Wertschätzung. Mimik und Gestik kann aber auch missverstanden werden und somit sind Sicherheitsmitarbeiter gefragt, welche eben genau diese Kunst der Kommunikation, welche auch einen wesentliche Bestandteil der deeskalierenden Kommunikation darstellt, beherzigen. Geht es darum die Kommunikation über Funk, Telefon oder anderen Kanälen zu führen, muss natürlich das gesprochene und/oder geschriebene Wort eine 100%ige Aussagekraft besitzen, denn nur wer sicher kommuniziert kann Sicherheit bieten.

Mehrsprachige Sicherheitsmitarbeiter der Detektei Erding

Ob im Einsatz als Sicherheitsmitarbeiter oder als Kaufhaus-Detektiv in den sogenannten Brennpunkt Gebieten. Die Mitarbeiter der Detektei Erding sind auf eine herausragende und deeskalierende Kommunikation geschult und beweisen in zahlreichen Einsatzgebieten ihr Können. Möchten nun auch Sie für Ihr Sicherheitsprojekt auf entsprechende Mitarbeiter zugreifen, dann nehmen Sie bitte Kontakt mit der Detektei in Erding auf.
[/av_textblock]

[av_button label=’Englisch Seminar für Sicherheitsmitarbeiter und Detektive‘ link=’portfolio,3826′ link_target=“ size=’x-large‘ position=’center‘ icon_select=’yes‘ icon_hover=’aviaTBicon_hover‘ icon=’ue8c9′ font=’entypo-fontello‘ color=’custom‘ custom_bg=’#6786a1′ custom_font=’#ffffff‘]

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.